汽车美容门店员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异，并使之与企业效率相结合，从而最大限度地激励员工的主动性和创造性，达到人与事的最佳配合，这是员工管理的中心内容。但是如何才能达到人与事的最佳配合呢?这就需要沟通，只有真诚的沟通才能有回报。那么，如何增加管理者与员工的沟通呢?

　　①多了解员工的心理需求

　　汽车美容店的管理者可以通过平日的闲谈传达其经营的理念，并与员工做双向沟通，培养彼此的默契，拉近经营者与员工的距离。

　　②工作中保持愉快的心情

　　很多员工的流失往往是因为在工作场所中心情不愉快而造成的，因此，汽车美容店的管理者首先要有一个好的心情，才能调动起别人的情绪，使整个汽车美容店处于一种轻松愉快的氛围之中。

　　③帮助员工创造成就感

　　让新进的员工看到自己的进步。技术考核、业绩进步能满足员工的成就感，而不是只有薪资。

　　④为员工做好生涯规划

　　很多从事汽车美容行业的员工一直认为，到最后只有自己开店这一途径，如果经营者能为员工规划未来的方向，相信员工绝对会一心一意为汽车美容店服务。

　　⑤让员工了解公司的远景

　　公司的培训计划更能让员工留在公司服务，最重要的是员工升迁管理。

　　⑥完整、系统化的教育训练

　　汽车美容店员工管理的教育训练大致可分为技术训练、专业知识、服务教育等3种。首先技术训练占有重要地位，由于汽车美容店以汽车美容技术为主，而技术内容每年都有新的流行趋势，顾客的需求也在不断变化，所以定期举办技术培训，使员工跟得上行业的步伐。其次，汽车美容师的专业技术和专业知识越高超，其为汽车美容店带来的营业额也会越多。

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