- [格莱美学堂]汽车终端门店如何提升专业度[ 2015-09-02 09:55 ]
- 为什么汽车终端门店要提升专业度,因为专业所以信赖,因为你专业我就相信你。它包含交易过程的专业,客户维系的专业,售后服务的专业,服务流程的专业。关于交易过程的专业,标准化报价的专业,标准化报价店面能做到吗。行使多少公里什么车型做什么服务所有人的报介是一致且快速的么?维护客户的专业,打电话人家天天在那开会,而精准营销是客户维系专业化的基础,在客户最需要的时间,发送最对的信息,这才是专业的客户维系。刹车片在80000公里要换了,你在这个时候提醒他,先生你的刹车会要换了,你的品牌用的是什么刹车片,这个时候车主感觉到是为我的
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