2014年,整个汽车后服务市场是特别躁动的一年,到2015年,我们更应该理性看这个行业。
重度垂直是什么?
重度-不完全是指资产的重,投入的重,而是指沉得深,做透,做细,建立强关系,且满足用户在一个平台上获取一系列完整闭环的服务。
垂直-针对某一细分市场的需求,提供有关这个细分市场的全部深度信息和相关服务,并进行深耕细作。
为什么汽车后服务行业需要重度垂直
那么为什么汽车后服务行业需要重度垂直,我们来看一下为什么。
第一,汽车后服务市场角色多元,我们看一下这个行业角色有多少,从汽配工厂到汽配经销商,然后是独立汽车售后服务店,最后才到车主,还有品牌商,角色非常非常的多,整 个市场完整流通闭环非常长,仅仅做B2C够吗?仅仅做B2B够吗?终端车主的需求是配件和服务的组合,他们需要从常规服务到基于位置服务的服务。
第二,汽车后服务市场完整流通闭环链条过长,从选店到接车派工线下服务,中间还配件的交易环节,所以说从整个用车闭环链条来看非常的长,这个长又决定着要做重度。